Conditions générales de vente "neoPur suisse Sàrl"
§ 1) Validité
Les conditions générales de vente s'appliquent à toutes les relations commerciales entre neoPur suisse sàrl et ses clients.
Lorsque vous passez une commande, vous confirmez que vous avez lu les conditions générales de vente et les accepter.
La simple consultation de notre site Internet n'est pas contraignante et ne constitue pas un engagement contractuel.
§ 2) Offre
Tous les prix sont en francs suisses (CHF) excl. TVA.
Les prix indiqués, les illustrations des produits et les descriptions des produits sont sujettes à changement sans préavis.
Les délais de livraison et la disponibilité sont mentionnés à titre indicatif, sous réserve d'erreurs.
§ 3) Délais de livraison
Les produits qui sont en stock chez nous, seront traités immédiatement après réception de la commande, les autres produits sont commandés auprès des fournisseurs. Dans ce cas, le délai de livraison est communiqué au client dès qu'il est connu.
Les produits commandés seront livrés conformément à l'accord passé avec le client.
Les retards dus à l'indisponibilité chez les fournisseurs ou des informations manquantes de la part du client ne donnent lieu à aucune réclamation de sa part.
§ 4) Expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de l'emballage et sont donc indiqués dans la rubrique "processus de commande".
neoPur suisse Sàrl ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
§ 5) Paiement
Le paiement des marchandises commandées auprès de neoPur suisse sàrl est effectué à l'avance par facture, masterCard, visa ou twint.
§ 6) Garantie
Le fournisseur s'engage à faire preuve de diligence et à livrer les produits dans un délai raisonnable et de bonne qualité.
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.
La période de garantie est d'un an. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le bon de livraison transmis.
Sont exclus de la garantie, les défauts et dysfonctionnements qui sont causés à l'appareil par le client.
Le fournisseur n'est pas responsable des éléments suivants : l'usure naturelle, les cas de force majeure, la manipulation incorrecte, les interventions du client ou de tiers, les interventions excessives de stress, d'équipement inadapté ou d'influences environnementales extrêmes.
§ 7) Droit de retour
Les produits présentant des défauts de qualité doivent nous être envoyés dans un délai de 7 jours dans un état inutilisé, impeccable et sans défaut et dans l'emballage d'origine à ses propres frais.
§ 8) Mentions légales
Le lieu de juridiction est le district de la Veveyse. Seul le droit suisse est applicable.
Semsales, le 25.01.2022